Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI

Unvan / Ad Soyad: Zarafet Aksesuar

İşletme türü: Şahıs İşletmesi

Vergi Dairesi / Vergi-T.C. Kimlik No: [Vergi Dairesi — Site Ayarları'ndan girilecek] / [Vergi/T.C. Kimlik No — Site Ayarları'ndan girilecek]

Adres: [Açık adres — Site Ayarları'ndan girilecek]

E-posta: [E-posta — Site Ayarları'ndan girilecek] · WhatsApp: +905433015362

ALICI

Siparişi WhatsApp üzerinden ileten ve iletişim bilgilerini paylaşan gerçek kişi ("Tüketici").

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Zarafet Aksesuar internet sitesi (https://zarafetaksesuar.com) üzerinden incelediği ve WhatsApp üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Sipariş Süreci

Zarafet Aksesuar internet sitesinde gerçek zamanlı bir ödeme/tahsilat altyapısı bulunmamaktadır; ALICI, sitede incelediği ürünü sepete ekleyip WhatsApp üzerinden SATICI'ya iletir. Ürünün adı, adedi, satış bedeli, kargo bedeli (varsa) ve toplam tutarı, ödeme şekli (kapıda ödeme dâhil) ve tahmini teslimat süresi, sipariş SATICI tarafından WhatsApp üzerinden onaylanmadan önce ALICI'ya açık şekilde bildirilir. Sipariş, ALICI'nın bu bilgileri WhatsApp üzerinden onaylamasıyla kurulur.

Madde 4 — Genel Hükümler

4.1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin ön bilgileri edindiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Ürün, sipariş onayından itibaren, aksi WhatsApp üzerinden ayrıca belirtilmedikçe, 30 (otuz) günlük yasal azami süreyi geçmeyecek şekilde teslim edilir.

4.3. Ürünün teslimatı sırasında ödeme yönteminin kapıda ödeme olması hâlinde, kargo görevlisine yapılan ödeme SATICI'ya yapılmış sayılır.

Madde 5 — Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde +905433015362 numarası üzerinden SATICI'ya bildirimde bulunulması yeterlidir.

Madde 6 — Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca; niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler ile tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (küpe ve benzeri takı/aksesuar ürünleri dâhil) cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisnalara ilişkin ayrıntılı bilgi "Kargo, Değişim ve İade" sayfasında yer almaktadır.

Madde 7 — Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları

ALICI'nın kapıda ödeme veya banka kanalıyla yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından doğan zararı SATICI'ya ödemeyi kabul eder. SATICI'nın temerrüdü hâlinde ise ALICI, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kullanmakta serbesttir.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

ALICI, WhatsApp üzerinden siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bu sözleşme, Ticaret Bakanlığı standartlarına uygun genel bir şablon olarak hazırlanmıştır; işletmenizin gerçek satış/teslimat süreçlerine göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.