Kargo, Değişim ve İade

Kargo

Siparişleriniz özenle paketlenip muhafazalı şekilde, [kargo firması adı — bu satırı Site Ayarları'ndan/panelden düzenleyip yazın] ile gönderilir. Tahmini teslimat süresi [teslimat süresini buraya yazın, örn. 2-4 iş günü]'dür. Kargo ücreti [kargo ücreti veya "ücretsiz kargo" bilgisini buraya yazın].

Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici sıfatıyla sipariş verdiğiniz ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren **14 (on dört) gün içinde**, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içinde +905433015362 numaramızdan bize ulaşmanız yeterlidir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkının kullanılamayacağı hâllere ilişkin hükümleri gereğince; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, tesliminden sonra ambalajı, koruyucu bandı, mührü veya benzeri koruyucu unsurları açılmış/çıkarılmış ürünlerde (küpe ve diğer kişisel takı/aksesuar ürünleri dâhil) cayma hakkı kullanılamaz. Bu tür ürünlerde cayma hakkının kullanılabilmesi için ambalajın, koruyucu bandın ve varsa hijyen etiketinin açılmamış/bozulmamış olması gerekir.

İade Süreci ve Bedel İadesi

Cayma hakkınızı süresi içinde kullanmanız ve ürünü kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajıyla birlikte tarafımıza ulaştırmanız hâlinde, ürün bedeli, yasal azami süre olan 10 (on) gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. İade kargo bedeli, yürürlükteki mevzuat kapsamında tarafınıza ait olmadığı hâllerde tarafımızca karşılanır.

Değişim

Beğenmediğiniz veya bedeninize/beklentinize uygun olmayan üründe, yukarıdaki hijyen istisnaları saklı kalmak kaydıyla, teslim tarihinden itibaren [değişim süresini buraya yazın, örn. 14 gün] içinde bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Bu sayfadaki süre ve koşullar genel bir bilgilendirmedir; ürüne özel farklılıklar sipariş sırasında +905433015362 üzerinden ayrıca bildirilir.