Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu
Zarafet Aksesuar (Şahıs İşletmesi), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verilerinizi işlemektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta, teslimat adresi)
- Sipariş ve işlem bilgileri (WhatsApp üzerinden ilettiğiniz ürün, adet ve adres bilgileri)
İşleme Amaçları
- Sipariş, kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Aktarım
Siparişinizin teslimatını sağlamak amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo firmasıyla; yasal talep hâlinde ise yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Bunların dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca, bu sürelerin sona ermesinin ardından ise makul bir süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
Çerez Kullanımı
Sitemiz, ziyaretçileri için pazarlama veya izleme amaçlı çerez kullanmamaktadır. Sepetinize eklediğiniz ürün bilgileri yalnızca kendi cihazınızın tarayıcısında (yerel depolama) tutulur ve tarafımıza iletilmez.
İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi [E-posta — Site Ayarları'ndan girilecek] adresine veya +905433015362 numaramıza iletebilirsiniz.
Bu metin genel bir bilgilendirme şablonudur; işletmenizin gerçek veri işleme süreçlerine göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.